Alle referenties

Praktijkcase · Systeemintegratie

API-laag tussen bestaande bedrijfssystemen

Het bedrijf behoudt de systemen die goed werken, maar voorkomt dubbele invoer, vertraging en onnodige controles.

Situatie

Een bedrijf had bruikbare software, maar medewerkers moesten informatie nog steeds handmatig tussen systemen verplaatsen.

Probleem

CRM, boekingen, voorraad, HR, betalingen, boekhouding en rapportages deelden geen betrouwbare gegevens en startten geen automatische vervolgacties.

Oplossing

We bouwden API-koppelingen en automatische processtappen die gegevens synchroniseren, wijzigingen controleren en vervolgacties in de bestaande software starten.

Resultaat

Het bedrijf behoudt de systemen die goed werken, maar voorkomt dubbele invoer, vertraging en onnodige controles.

Hoe AI is ingezet

AI neemt het terugkerende voorbereidende werk over: informatie ordenen, samenvatten, concepten maken en aandachtspunten signaleren. Daarvoor hoeft niet meteen alle bestaande software te worden vervangen.

Waar mensen beslissen

Gevoelige besluiten, definitieve goedkeuring, klanttoon, uitzonderingen en commercieel oordeel blijven bij mensen.

Wat je kunt meten

Tijdwinst per week, minder handmatige overdrachten, snellere reactietijd, lagere foutkans en gebruik door het team dat het proces uitvoert.

Wat verandert in de praktijk

Het bedrijf behoudt de systemen die goed werken, maar voorkomt dubbele invoer, vertraging en onnodige controles.

Wat we bouwden

Deze onderdelen vormen samen één werkende oplossing.

  1. 1Ontwerp van API's en datastromen
  2. 2Koppeling en controle van gegevensvelden
  3. 3Automatische acties en opvolging
  4. 4Bewaking, herstelpogingen en foutafhandeling

FAQ

Waarom zonder klantnaam?

Dit werk hebben we voor een klant uitgevoerd. We laten de bedrijfsnaam en vertrouwelijke details weg, maar het probleem en de oplossing zijn echt.

Waar begin je mee?

Begin met één klein proces, meet de tijdswinst en breid daarna pas uit naar meer teams of systemen.